男子因眼睛小被误判疲劳驾驶，一路提醒20多次，客服回应

摘要： 眼睛小不要开小米！”近日，浙江的李先生在驾驶小米汽车时，因疲劳驾驶系统识别错误而多次引发了汽车内语音报警提醒，让他倍感苦...

眼睛小不要开小米！”近日，浙江的李先生在驾驶小米汽车时，因疲劳驾驶系统识别错误而多次引发了汽车内语音报警提醒，让他倍感苦恼。

李先生提供的视频中显示，他在驾车过程中，小米汽车不断有“请专注驾驶”的语音提醒，在屏幕上也出现了“请专注驾驶，注意安全”的提示，视频中的李先生不断睁大眼睛，试图让提示音停止。评论区有人调侃，“系统以为车主要睡着了”“买了小米之后眼睛都变大了”。

6月18日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到李先生，他表示，自己所驾驶的汽车是姐姐的小米SU7 Max，当天中午，他在正常状态下开车的时候，提示音莫名其妙响了起来，调整了各种姿势后，提示音依然在响。

李先生尝试寻找原因后，怀疑是因阳光照射下系统识别到自己的眼睛没有睁开。“我用力睁眼后，提示音就没有了。但眼睛放回正常状态后，叫声又响了起来。”

李先生对此哭笑不得，“因为眼睛太小，它以为我睡着了”。他表示，姐姐开这辆车就没有这种情况，而自己每次开车都会有提醒，一路大概要响20几次。驾驶过程中频繁的报警声音也让他的驾驶受到影响。

记者注意到，在李先生视频的评论区，也有不少网友表示自己遇到了同样的状况，涉及领克、深蓝等多个汽车品牌，还有的消费者已经给客服进行了问题反馈。

搜索发现，李先生提到的功能实际为小米SU7的“疲劳监测”功能，系统会通过语音播报、中控屏弹窗等形式，提醒驾驶员注意安全驾驶。如果提醒后，驾驶员长时间依旧无反应，车辆会缓慢降速直至停车。

记者就此咨询小米汽车官方客服，客服回应称，这是每一辆小米汽车都会配备的监测功能，在汽车方向盘上有一颗用于检测驾驶员状态的摄像头，当检测到驾驶员闭眼、扭头、哈欠、使用手机接打电话等疲劳或分心行为时，系统会判定驾驶员可能处于疲劳状态。因此，李先生所提到的情况是一个非常正常的现象。

那么如何解决这样的“误判”呢？

客服表示，如果车主不需要该功能，可在驾驶偏好中将疲劳提醒自行关闭，“但这个功能是为了更好的保护车主安全，我们并不建议您关闭。”客服补充道。