广东南粤银行佛山分行成功堵截培训班退费电信网络诈骗

摘要： 近日，广东南粤银行佛山分行成功堵截一起以培训班退费为“套路”的电信网络诈骗案件，为客户挽回5000元的资金损失。该行反诈...

近日，广东南粤银行佛山分行成功堵截一起以培训班退费为“套路”的电信网络诈骗案件，为客户挽回5000元的资金损失。该行反诈人员提醒消费者，当心“假退费，真诈骗”骗局，凡是退款时要求先额外支付费用的，都是诈骗。

该行客户黄小姐因银行卡账户扫码支付限额，无法完成转账，到该行北滘支行柜台寻求帮助，银行工作人员仔细询问客户操作过程时发现，该转账收款商户为一家外市餐饮店，于是立刻提高警惕，向黄小姐详细了解收款商户、转账原因等。据黄小姐介绍，其转账原因是参加了某培训机构培训课程，但不久前机构倒闭，近日一家资产管理公司加黄小姐微信，自称受培训机构委托，处理培训服务退费事宜，要求黄小姐先注入一定资金，即可返还全部培训费。此前，黄小姐已通过其他银行账户分三次向对方转账总计6700元，而本次则计划向该商户再转账5000元。

广东南粤银行佛山北滘支行运营主管敏锐判断这是一起电信网络诈骗，立即劝阻客户转账，并向辖区派出所上报案件信息，通过警银紧密配合，深入调查核实，确认该客户已落入诈骗陷阱，并及时采取处置措施。事后，黄小姐对该行工作人员及时识破诈骗为其挽回损失表示感谢，佛山市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室也向该行发送表扬信高度肯定该行防范电信网络诈骗的责任感和专业性。

广东南粤银行佛山分行表示，将持续做好账户交易日常监测预警、内部反诈知识培训，不断加大进社区、企业、学校活动金融反诈知识宣传教育力度，筑牢反诈安全防线，当好市民“金融卫士”，为构建和谐安全的金融环境贡献南粤力量。