
扩张神话褪色,名创优品遭遇“中年危机”,逆袭之路该往哪走?

在零售行业的长河中,名创优品宛如一颗璀璨的流星,划过夜空,留下了令人瞩目的轨迹。2013年,名创优品在广州开出了第一家门店,彼时的它,只是一家毫不起眼的“十元店”,却怀揣着大大的梦想,一头扎进了竞争激烈的零售市场。
谁也没想到,这家看似普通的小店,会在短短几年内,以惊人的速度在全国乃至全球范围内迅速扩张。直到2024年,名创优品的全球门店数量已经突破7488家。这意味着名创优品的门店几乎遍布世界的每一个角落,无论是繁华的都市街头,还是宁静的小镇集市,都能看到名创优品那标志性的红色招牌。
名创优品的成功,离不开它独特的商业模式。“高颜值、高品质、低价格”的产品定位,精准地击中了消费者的痛点,让人们在享受优质商品的同时,无需承受过高的价格压力。它激励着无数后来者,也为中国品牌走向世界树立了榜样。
增收不增利,问题出在哪?
曾经的辉煌,让名创优品站在了零售行业的巅峰,但如今,它却陷入了增收不增利的困境,就像一艘在大海中航行的巨轮,突然遭遇了暴风雨,迷失了方向。
一来,经过多年的快速扩张,名创优品在国内的加盟店数量已经趋于饱和。截至2025年一季度末,中国内地名创优品门店数量为4275家,环比净关闭111家,这一数据,无疑给名创优品敲响了警钟。
加盟店数量的饱和,带来的是激烈的竞争。在一些繁华的商业地段,常常能看到几家名创优品门店“扎堆”出现,彼此之间的距离甚至不足百米。这种过度密集的布局,导致客源被严重分流,单店的销售额和利润大幅下滑。
不仅如此,国内消费环境的变化,也对名创优品的加盟店产生了巨大的冲击。随着消费者生活水平的提高,他们对于商品的品质和个性化要求越来越高,不再仅仅满足于“十元店”的低价商品。这使得名创优品在国内市场的竞争力逐渐减弱,客流量不断减少,加盟店的经营陷入了困境。
二来,为了突破国内市场的瓶颈,名创优品将目光投向了海外,大力推行直营店扩张战略。然而,海外直营模式,并没有想象中的那么美好,反而成为了名创优品的一个“烧钱黑洞”。
(名创优品2025年一季度财报)
在海外开设直营店,首先面临的就是高昂的租金成本。以名创优品在法国巴黎香榭丽舍大街开设的旗舰店为例,这里是全球最繁华的商业地段之一,租金自然也是高得惊人,据估算,其租金成本是东南亚门店的3倍之多。除了租金,人员工资、运营成本等也都比国内高出不少。这些高昂的成本,使得名创优品的海外直营店盈利能力大打折扣。
除了成本高,名创优品在海外市场还面临着本土化不足的问题。不同国家和地区的消费者,有着不同的消费习惯和文化背景,名创优品的产品和经营模式,在一些地方并不能很好地适应。
此外,总部与海外子公司之间的沟通和协调也存在问题。由于距离遥远、文化差异等因素,总部难以及时了解海外市场的动态和消费者需求,导致订货决策偏离市场,商品滞销,进一步增加了运营成本。名创优品的海外直营店,在品牌形象塑造上取得了一定的成绩,但在盈利方面,却依然面临着巨大的挑战。
三来,IP联名是名创优品的一张王牌,为其带来了巨大的流量和销售额。然而,随着越来越多的品牌加入IP联名的行列,这个市场变得愈发拥挤和竞争激烈,名创优品也逐渐陷入了厮杀战场。
如今,IP联名已经成为了零售行业的一种常见营销手段,各大品牌纷纷与知名IP合作,推出联名产品。这使得IP授权市场变得异常火爆,授权费用也水涨船高。名创优品为了获取优质IP资源,不得不投入大量的资金,2024年,其IP授权费用同比激增至4.21亿元,这无疑加重了成本负担。
(图片来源角研社)
曾经,名创优品与迪士尼、哈利波特等知名IP合作推出的联名产品,一上市就会被抢购一空,但现在,类似的场景越来越少见。消费者对于IP联名产品的审美疲劳逐渐显现,他们不再盲目跟风购买,而是更加理性地选择自己真正喜欢的产品。与此同事,市场上的IP联名产品同质化现象严重,名创优品的联名产品在众多竞品中,很难脱颖而出,市场份额被不断压缩。
总之,国内加盟店的饱和困境、海外直营的烧钱难题以及IP联名的厮杀战场,这三大问题,就像三座大山,压得名创优品喘不过气来。
破局之路:新策略能否逆袭?
面对重重困境,名创优品并没有坐以待毙,而是积极寻求破局之道,推出了一系列新策略,试图在这场零售业的生存之战中实现逆袭。
一是,名创优品开启了“大店战略”,通过关闭低效小店,大力开设200-300㎡的大店,推动门店位置优化。2025年第一季度,名创优品中国内地门店数减少了111家,净关闭的主要是经营3年以上、200平米以下,平均月店效低于20万的低效小店。而新开店铺平均面积近300平米,平均店效接近40万元,一季度新开门店的平均店效较24年同期的新店增加27%。
大店战略的优势显而易见。首先,大店能够提供更广阔的展示空间,陈列更多种类的商品,满足消费者一站式购物的需求。走进名创优品的大店,你会发现这里不仅有传统的生活百货商品,还增加了许多新的品类,如数码产品、潮流玩具等,商品的丰富度远超小店。其次,大店可以打造更好的购物环境和消费体验。
二是,名创优品还将目光投向了潮玩市场,试图在这个新兴的赛道上开拓一片新天地。2020 年12月,名创优品旗下的潮玩品牌TOP TOY成立,并在广州正佳广场开出首家店。此后,TOP TOY 在全国范围内迅速扩张,截至2024年末,已拥有276家门店,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等80多座城市的100多个主要核心商圈,占总收入的比重5.70%,增长势头十分强劲。名创优品在潮玩领域的成功,得益于其精准的市场定位和独特的产品策略。
除了大店战略和潮玩业务,名创优品在即时零售领域也迈出了重要一步,与美团合作推出闪电仓形态的“24H 超级店”。2024年,名创优品计划在美团上线超过800家“24H 超级店”,截至目前,已开设约500家,累计业绩破亿元。
闪电仓是一种新型的即时零售模式,它接入了美团闪购的前置仓系统,拥有理货、拣货、配送等功能,在美团平台以实体店形式上线售卖商品。名创优品的“24H 超级店”专门针对即时零售用户的线上消费需求,在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化与有效互补。
对于名创优品来说,闪电仓模式不仅可以拓展销售渠道,增加销售额,还可以提高品牌的知名度和影响力,为其在新零售领域的发展奠定基础。
未来展望:逆袭还是沉沦?
名创优品的未来,充满了不确定性,是逆袭重生,再次书写辉煌篇章,还是沉沦谷底,成为零售行业的一个历史注脚。
从积极的一面来看,名创优品的大店战略已经初见成效,为其业绩增长提供了有力支撑。然而,名创优品面临的挑战依然严峻。它需要充分发挥自身的优势,不断创新和优化,积极应对各种挑战。只有这样,才能在竞争激烈的零售市场中突出重围,实现逆袭。